FAQ

Обязательна ли авторизация?

BimGit помимо предоставляемых функций дает возможность поиска необходимой информации без авторизации. Однако, если вы хотите пользоваться всеми функциями сервиса, то необходимо авторизоваться (см. Авторизация ).

Что такое пространство?

Пространство - это некоторая ячейка в хранилище, зарезервированная под ваш аккаунт (см. Пространство и активное пространство ).

Обязательно ли создавать пространство?

Нет. После авторизации вам предлагается выбор. Вы можете выступать в качестве авторизованного пользователя с ограниченными функциональными возможностями. Вы можете искать, скачивать или быть приглашенным в другое пространство. Создать вое пространство вы сможете в любой момент (см. Пространство и активное пространство).

Зачем мне создавать пространство?

Если вы хотите хранить свои наработки в надежном месте, версионировать, делиться с другими или приглашать других пользователей, вести задачи, использовать в проектах и быть уверенным, что у вас под рукой актуальная информация, то для этого необходимо создать свое пространство (см. Пространство и активное пространство ).

Есть ли ограничения по месту хранения в одном пространстве?

Нет, ограничений нет, но есть ограничения по весу на один пакет. Такие ограничения связаны с качеством предоставляемого контента. Т.е. исходя из практики и статистики средний вес одного пакета для Revit 5 МБ. Максимальный не должен превышать 50 МБ. Данные ограничения могут изменяться на ранних этапах работы системы. Тем не менее BimGit также принимает во внимание практики разработки контента.

Можно ли иметь несколько пространств?

Да, вы можете быть владельцем нескольких пространств (см. Пространство и активное пространство).

Могу ли я пригласить другого пользователя в свое пространство?

Да, вы можете приглашать пользователей в свое пространство, чтобы организовать совместную работу. Такая функциональность действует, начиная с тарифа “Team“ (см. Тарифы и Страница "Настройки" | Пользователи-пространства ).

Почему у меня изменяются доступные функции при переключении активного пространства?

Что такое активное пространство см. Пространство и активное пространство .

Т.к. вы можете быть приглашенным пользователем пространства, которое не принадлежит вам, то вполне вероятно, что в таком пространстве могут быть доступны дополнительные функции системы. В таком случае доступ к дополнительным функциям распространяется на всех приглашенных пользователей в рамках пространства. Т.е. если “Пользователь1” перешел на тариф Team и пригласил вас, а вы остались на Бесплатном тарифе, то при переключении активного пространства на пространство “Пользователя1” вы сможете видеть дополнительные функции. Если вы переключите обратно на свое пространство, то эти функции будут недоступны.

Могу ли я переносить контент из одного пространства в другое?

Да, такая возможность есть. Важно помнить, что необходимо иметь соответствующую роль, чтобы была такая возможность, если вы переносите из своего пространства в чужое (см. Роли и Детали цифрового представления | Основная-информация ).

Что такое пакет?

Пакет - это некоторая оболочка в виде папки, которая аккумулирует в себе необходимые файлы по цифровому представлению. Например, семейство в формате rfa является центральным файлом пакета. К этому файлу могут быть привязаны дополнительные файлы, такие как таблица типоразмеров, таблицы поиска, изображения, текстуры и т.д. В случае с семействами rfa, пакет, представленный в виде папки, будет иметь приписку .rfapkg. Например: “Насос_Центробежный.rfapkg“. Такой подход был выбран, чтобы решить задачу по аккумулированию файлов, относящиеся к одной сущности, в ОС Windows, и при этом не навредить традиционному подходу загрузке семейств в проект штатными инструментами Revit. Т.е. если по какой-то причине вы не будете или не сможете использовать инструменты BIMGIT, вы всегда сможете их подгрузить просто из папки.

Как понять состав пакета?

Состав пакета, а именно какие типы файлов могут присутствовать в пакете в настоящее время определяются администраторами системы. Состав пакета можно посмотреть на странице “Файлы“ (см. Страница "Справочники" ).

Если я хочу, чтобы в пакете присутствовал дополнительный тип файла, что мне сделать?

Вы можете обратиться в сервис деск (см. https://nlplay.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4 ), и администраторы системы рассмотрят запрос.

Могу ли я опубликовать в чужое пространство?

Да, для того, чтобы опубликовать свои разработки необходимо создать пространство (репозиторий) или попросить, чтобы вас добавили в пространство и назначили соответствующую роль (см. Зачем добавлять кого-то в пространства? и(или) Если мы работаем с подрядчиком\субподрядом, как лучше организовать работу? ).

Если я увидел ошибку в опубликованном чужом контенте, что мне делать?

Для этого предусмотрена система заявок. Если вы авторизованный пользователь, то у вас есть возможность оставлять заявки на доработку любого публичного контента. Автору придет оповещение и он рассмотрит, возьмет к исполнению или отклонит заявку (см. Страница "Заявки" ).

Что если я хочу опубликовать то, что уже есть в системе?

Причин, при которых может возникнуть такая ситуация, может быть множество, например, пользователь не актуализирует свой контент, или возникла какая-то ошибка или необходимо переделать контент под стандарты организации. Для этого в системе предусмотрена возможность копирования контента (см. Детали цифрового представления | Создать-копию ). При копировании у исходника появляется ссылка на копию, а у источника появляется ссылка на исходник. Это сделано для того, чтобы всегда можно было вернуться к первоисточнику.

Важно! В системе действует правило уникальности имен. Т.е. нельзя опубликовать два пакета с одинаковыми именами.

Скопировать можно двумя способами:

1. Можно воспользоваться кнопкой “Скопировать“ в веб интерфейсе (Детали цифрового представления | Создать-копию ).

2. Можно скачать файлы, произвести его модификацию, изменить имя и опубликовать в свое пространство. Система распознает, что у модифицированного контента есть первоисточник.

Можно ли создавать заявки на разработку нового контента?

Да, такая возможность есть. Заявки типа “Новый контент“ возможно создавать с привязкой к имеющимся пространствам (см. Страница "Заявки" ).

Что, если я не хочу видеть какой-то контент, потому что он не соответствует тематике сервиса?

Вы можете скрыть контент с помощью специальных функций. Этот контент попадет в черный список и не будет отображаться (см. Детали цифрового представления | Функциональные-клавиши ).

Что значит Публичный контент?

Публичный контент - это контент, у которого настройки видимости выставлены “Виден всем“ (см. Детали цифрового представления | Изменить-доступ ).

Могу ли я сделать свой контент публичным?

Да. Для начала вы должны опубликовать контент к себе в пространство и далее назначить настройки видимости “Виден всем“ (см. Детали цифрового представления | Изменить-доступ ).

Что будет, если сначала я сделал настройки видимости “Виден всем“, а потом сделал контент приватным?

Доступ другим пользователям будет приостановлен. Они не смогут его просмотреть и/или скачать.

Если все могут сделать контент публичным, то как отслеживать качественный контент?

Т.к. BimGit предоставляет возможность делиться контентом с кем угодно и как угодно, то ответственность за качество того или иного контента лежит на авторе. Для большего подтверждения, что контент является качественным, существует специальная метка “Верифицированный“. В настоящее время верификацию проходят пространства. Также можно воспользоваться функцией “Добавить в избранное“ (см. Детали цифрового представления | Добавить-в-избранное ).

Что значит верифицированное пространство?

В н.в. верифицированное пространство означает, что контент, который расположен в верифицированном пространстве является качественным. Для того, чтобы получить статус “Верифицированный“ необходимо написать в сервис деск https://nlplay.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4, после чего специалисты системы рассмотрят запрос. Эта услуга бесплатная.

Может ли BimGit заблокировать контент?

Если содержимое контента в явном виде нарушает действующее законодательство Российской Федерации, то BimGit может ограничить доступ к контенту в порядке определенном действующим законодательством РФ. Подробнее см. лицензионное соглашение, договор оферты, правила пользования сервисом.

Если я не нашел нужную категорию или раздел, что делать?

Вы можете обратиться в сервис деск, и администраторы системы рассмотрят запрос. По умолчанию предусмотрены раздел и категория “Другое“ (см. https://nlplay.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/4 ).

Могу ли я удалить свой пакет?

Нет, но вы можете выставить статус “Не актуально“ (см. Детали цифрового представления | Основная-информация ).

Какую настройку видимости по умолчанию имеет пакет после публикации?

Приватный (только автор).

Где расположены сервера?

Вся инфраструктура и сервера расположены на территории России.

Осуществляется ли проверка файлов на наличие вирусов?

Да, все файлы при попытке публикации проверяются на наличие вирусов. Если в файле есть вирус, система не даст загрузить файл.

Как перейти на платный тариф?

Чтобы перейти на платный тариф, необходимо перейти на страницу Страница "Тарифные планы" и выбрать интересующий вас тариф, после чего появится диалоговое окно, в которое необходимо будет ввести данные карты и далее произвести оплату.

Насколько безопасно устроена система оплаты в системе BIMGIT?

Система платежей абсолютно безопасна и надежна. BIMGIT использует внешний проверенный Российский провайдер платежей.

Кто оплачивает подписку, если в пространстве работает несколько человек?

Оплачивает платежный аккаунт (см. Страница "Настройки" | Раздел-“Платежные-аккаунты” ).

Если в течение месяца кол-во человек, которых я приглашал в свое пространство менялось, то мне будет выставлен счет за всех приглашенных пользователей за месяц?

Нет. Система посчитает исходя из кол-ва пользователей на момент выставления счета. Т.е. если на момент продления подписки у вас в пространстве 5 человек, включая вас, то система посчитает как
5 чел * Стоимость тарифа.

Что произойдет, если я работал на платном тарифе, а потом решил перейти на бесплатный?

Если у вас были добавлены другие пользователи и весь контент был опубликован у вас в пространстве, то другие пользователи потеряют к нему доступ. Вы также не сможете использовать функции, которые доступны на платных тарифах. Если у вас были созданы дополнительные пространства, и в них были опубликованы пакеты, то, при переходе на бесплатный тариф, система предложит перенести весь контент в основное ваше пространство.

Есть ли API?

Пока нет.